Jeanne Russo, MA, tem mais de 30 anos de experiência no campo da saúde comportamental. Nos últimos 25 anos, ela liderou programas financiados pelo Departamento de Saúde Mental (DMH) em Massachusetts. Mais significativamente, ela supervisionou as operações de um provedor de saúde mental comunitário localizado em Chelsea MA; com um orçamento operacional de 30 milhões de dólares, atendendo mais de 2.000 pessoas por meio de uma variedade de serviços. Nos últimos 15 anos, ela liderou a equipe e programas para os serviços comunitários na área nordeste de Vinfen, financiados pelo DMH; bem como serviços ambulatoriais.

Em julho de 2019, ela se mudou para o cargo de vice-presidente sênior de saúde mental baseada na comunidade da Vinfen - fornecendo liderança e supervisão operacional para programas e serviços que apoiam mais de 5.000 pessoas em vários ambientes. Ela desenvolveu e projetou serviços baseados na comunidade em suas variadas funções para fornecer serviços e apoio a adultos com condições de saúde mental para viver e trabalhar em suas comunidades. Estes incluem modelos baseados em fidelidade de PACT e ACT e Colocação e Apoio Individualizado, e o modelo informado de fidelidade do Programa de Transição para a Independência.

A Sra. Russo passou grande parte de sua carreira focada na prestação de serviços a pessoas de comunidades carentes. A Sra. Russo também passou dez anos nas comunidades de Chelsea, Revere, East Boston, Winthrop e Boston trabalhando com populações recém-chegadas 50% que eram principalmente hispânicas em Chelsea e East Boston. Ela desenvolveu ambulatório especializado, tratamento diurno e apoio de proximidade a essa comunidade, além de supervisionar diretamente a equipe americana do Sudeste Asiático, que era um grupo colaborativo composto por sua agência atual, Saúde Mental do Norte de Suffolk, Hospital Infantil de Boston, e O Centro Dimock. Essa equipe trabalhou com imigrantes chineses, cambojanos e vietnamitas e desenvolveu apoio especializado, ambulatorial e de moradia para essa comunidade. A Sra. Russo também implementou uma equipe de divulgação especializada que forneceu serviços de moradia para surdos. Seu escopo de trabalho mais recente antes de dirigir a Divisão foi na região nordeste de Massachusetts nas cidades de Lawrence, Lowell e Haverhill e cidades vizinhas. Essas cidades e vilas são diversas tanto cultural quanto etnicamente e ela tem experiência em fornecer serviços culturalmente competentes para pessoas bilíngues e biculturais em espanhol e khmer.

Jeanne recebeu seu Mestrado em Aconselhamento do Assumption College. Ela desenvolveu, projetou e implementou o Programa Transitions to Independence (TIP) que atende jovens em idade de transição e jovens adultos em um modelo baseado em força em colaboração com Hewitt B. Clark, o desenvolvedor do modelo. Ela trabalhou em colaboração com o DMH e Amigos e Família das Crianças (agora JRI) para obter a Bolsa Transições Saudáveis conhecida como YouForward – concedido ao DMH do Administração de Serviços de Saúde Mental e Abuso de Substâncias (SAMHSA) e foi membro do Comitê Interagências que assessora o programa. Ela também participou do Comitê Consultivo de Partes Interessadas que informou o desenvolvimento do sistema de saúde mental comunitário Serviços Clínicos Comunitários para Adultos.