DỊCH VỤ TÍCH HỢP KỸ THUẬT SỐ

Chương trình Lowell Tech Navigator cung cấp hỗ trợ trực tiếp giúp mọi người mua và thiết lập thiết bị, học các kỹ năng kỹ thuật số mới và đăng ký tham gia chương trình băng thông rộng liên bang chi phí thấp.

Dưới đây là một số kỹ năng kỹ thuật số mà nhà điều hướng công nghệ dạy cho mọi người:

• Thiết lập một tài khoản email
• Sử dụng Zoom để tham gia telehealth
• Đặt lại mật khẩu
• Đặt lời nhắc hàng ngày
• Tải xuống ứng dụng sức khỏe và chăm sóc sức khỏe
• Đăng nhập vào cổng thông tin bệnh nhân của họ
• Lướt Internet
• Sử dụng chương trình bản đồ để tìm một dịch vụ hoặc sự kiện cộng đồng cụ thể

Gặp gỡ Justin, nhà điều hướng công nghệ của Vinfen phục vụ khu vực Lowell.

Các Thiết bị số là khoảng cách giữa những người có quyền truy cập hợp lý, kỹ năng và hỗ trợ để tham gia trực tuyến hiệu quả và những người không có. Khi công nghệ không ngừng phát triển, khoảng cách kỹ thuật số ngăn cản sự tham gia và cơ hội bình đẳng trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, ảnh hưởng không cân xứng đến người da màu, người bản địa, hộ gia đình có thu nhập thấp, người khuyết tật, người ở nông thôn và người lớn tuổi. (Nguồn: Liên minh toàn diện kỹ thuật số quốc gia)

Chương trình kết nối giá cả phải chăng là một chương trình phúc lợi mới giúp đảm bảo rằng các hộ gia đình có đủ khả năng mua băng thông rộng tại nhà mà họ cần cho công việc, trường học, chăm sóc sức khỏe, v.v.

Lợi ích cung cấp mức chiết khấu lên tới $30 mỗi tháng đối với dịch vụ internet cho các hộ gia đình đủ điều kiện. Các hộ gia đình đủ điều kiện cũng có thể được giảm giá một lần lên tới $100 để mua máy tính xách tay, máy tính để bàn hoặc máy tính bảng từ các nhà cung cấp tham gia nếu họ đóng góp nhiều hơn $10 và ít hơn $50 vào giá mua.

Hòa nhập Kỹ thuật số đề cập đến các hoạt động cần thiết để đảm bảo rằng tất cả các cá nhân và cộng đồng, kể cả những người thiệt thòi nhất, đều có quyền truy cập và sử dụng Công nghệ Thông tin và Truyền thông (ICT). Điều này bao gồm năm yếu tố:

1. Có thể chi trả, dịch vụ internet băng thông rộng mạnh mẽ;
2. các thiết bị hỗ trợ Internet đáp ứng nhu cầu của người dùng;
3. Tiếp cận đào tạo kiến thức kỹ thuật số;
4. Hỗ trợ kỹ thuật chất lượng; Và
5. Các ứng dụng và nội dung trực tuyến được thiết kế để kích hoạt và khuyến khích sự tự túc, tham gia và hợp tác.

Hòa nhập kỹ thuật số phải phát triển khi công nghệ tiến bộ. Hòa nhập kỹ thuật số yêu cầu các chiến lược và đầu tư có chủ ý để giảm thiểu và loại bỏ các rào cản lịch sử, thể chế và cấu trúc đối với việc tiếp cận và sử dụng công nghệ.

Công bằng kỹ thuật số là điều kiện trong đó tất cả các cá nhân và cộng đồng có năng lực công nghệ thông tin cần thiết để tham gia đầy đủ vào xã hội, nền dân chủ và nền kinh tế của chúng ta. Công bằng kỹ thuật số là cần thiết cho sự tham gia của công dân và văn hóa, việc làm, học tập suốt đời và tiếp cận các dịch vụ thiết yếu.

Điều quan trọng cần lưu ý ở đây là việc sử dụng “công bằng” so với “bình đẳng”. Khi chúng tôi sử dụng từ công bằng, chúng tôi thừa nhận chính xác các rào cản mang tính hệ thống phải được dỡ bỏ trước khi đạt được sự bình đẳng cho tất cả mọi người.

Nguồn: Liên minh toàn diện kỹ thuật số quốc gia

Kiến thức kỹ thuật số là khả năng sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để tìm kiếm, đánh giá, tạo và truyền đạt thông tin, đòi hỏi cả kỹ năng nhận thức và kỹ thuật. Một người có kỹ năng hiểu biết về kỹ thuật số:

• Sở hữu nhiều kỹ năng - kỹ thuật và nhận thức - cần thiết để tìm, hiểu, đánh giá, tạo và truyền đạt thông tin kỹ thuật số ở nhiều định dạng khác nhau;
• Có thể sử dụng các công nghệ đa dạng một cách phù hợp và hiệu quả để truy xuất thông tin, giải thích kết quả và đánh giá chất lượng của thông tin đó;
• Hiểu mối quan hệ giữa công nghệ, học tập suốt đời, quyền riêng tư cá nhân và quản lý thông tin;
• Sử dụng những kỹ năng này và công nghệ phù hợp để giao tiếp và cộng tác với đồng nghiệp, đồng nghiệp, gia đình và đôi khi là công chúng nói chung; Và
• Sử dụng những kỹ năng này để tích cực tham gia vào xã hội dân sự và đóng góp cho một cộng đồng sôi nổi, có hiểu biết và gắn kết.

Nguồn: Liên minh Hòa nhập Kỹ thuật số Quốc gia, Định nghĩa – Liên minh toàn diện kỹ thuật số quốc gia; Định nghĩa về kiến thức kỹ thuật số từ Hiệp hội Thư viện Hoa Kỳ thông qua Lực lượng đặc nhiệm về kiến thức kỹ thuật số của họ