27 марта 2020 г.
Во времена, когда жизнь кажется пугающей и неопределенной, важнее всего объединиться, чтобы вместе противостоять кризису. Сейчас самое время поддержать своих близких, соседей и общество. У вас есть все возможности изменить жизнь других людей, даже если вы находитесь на расстоянии шести футов друг от друга.
Винфена Центр поддержки семьи делает именно это. Команда из трех человек: директор программы Сетани Гриффин, аутрич-работник Мириам Алькантара и аутрич-менеджер Джордан Таварес работают круглосуточно, чтобы оказать всю возможную поддержку сотням семей, которым Vinfen предоставляет основные услуги.
Поддержка в это время проявляется во многих формах: телефонные звонки, чтобы узнать о семьях, стоять в очереди в Оптовая корпорация Costco чтобы получить ограниченное количество туалетной бумаги, продуктов питания и бытовых чистящих средств или даже предложить идеи о том, как ориентироваться в мире, который кажется таким неустроенным. Центр поддержки семьи здесь для вас и ваших близких, и это обещание, которое они держат.
Будучи директором программы более десяти лет, Сетани хочет, чтобы люди знали, что Vinfen посвящен вам и вашей семье, и это обязательство сострадания не прекращается, особенно во время этого кризиса. Сетани обнаружил, что даже телефонный звонок, чтобы узнать, как у кого-то дела, оказался полезным. Многие люди не могут покинуть свои дома, и команда хочет убедиться, что у людей есть предметы, необходимые им для поддержания здоровья. «Мы обнаружили, что либо сами люди, либо их родители имеют ослабленный иммунитет, либо пожилые родители в настоящее время воспитывают взрослых, которые зависят от их ухода», — объяснила Сетани. Вот почему в это время очень важно делать телефонные звонки для оценки индивидуальных потребностей.
С каждым телефонным звонком, сделанным более чем двумстам семьям, Центр поддержки семьи обязательно спрашивает людей, как у них дела, оценивает их потребности и чем именно они могут помочь. «На данный момент поддержка была связана с едой: либо у людей нет еды, либо у них закончится еда, и у них нет возможности сбегать за едой», — добавил Сетани. Лиза, мать сына, получающего услуги Vinfen, благодарна за дополнительную поддержку и заботу в это время. «В очередной раз, Сетани, ты пришла мне на помощь, и я надеюсь, ты действительно понимаешь, как я счастлив, что встретил тебя!» заявила Лиза.
Связь необходима в это время. Центр поддержки семьи хочет связаться с людьми и дать им понять, что они не забыты. Vinfen заботится о каждом человеке, которому мы служим, и стремится вместе разобраться с этим кризисом, уделяя первостепенное внимание здоровью и безопасности всех. «В такие моменты людям просто кажется, что они совсем одни. Прямо сейчас я думаю, что самое большое преимущество, которое мы можем дать, — это то, что мы даем людям понять, что они не одиноки», — описала Сетани.
Сетани очень благодарна своей страстной и трудолюбивой команде. «Я очень не смогла бы делать это без моей команды», — объяснила она. Проработав с Винфен более 30 лет, Мириам известна своей добротой. Она установила прекрасные отношения с людьми и способна утешить людей, которые знают, что она здесь, чтобы помочь.
Джордан, новый член команды с декабря, действительно сделал все возможное, чтобы люди чувствовали заботу. «Джордан ходит в Costco почти каждый день, в основном потому, что многие вещи, которые действительно нужны людям, ограничены одной или двумя на клиента», — объяснил Сетани. Джордан немедленно вмешался, когда это было необходимо, и готов служить другим. «Это настоящее благословение — иметь возможность служить нашим семьям в этом качестве. Еда и припасы великолепны, но все семьи, включая тех, кто не обязательно ни в чем нуждается, выразили свою признательность за то, что мы просто звоним, чтобы убедиться, что с ними все в порядке. Такие маленькие жесты могут иметь большое значение в такие времена. Мы с нетерпением ждем продолжения этой хорошей работы!» — поделился Джордан.
Винфен хочет, чтобы вы знали, что мы переживем это и станем сильнее, чем когда-либо. Мы выносливы, мы сильны, и мы победим. Мы #VinfenСильный.