À une époque où la vie semble effrayante et incertaine, ce qui compte le plus, c'est de s'unir pour faire face à une crise ensemble. Il est maintenant temps de soutenir vos proches, vos voisins et votre communauté. Vous avez toute la capacité du monde à faire une différence dans la vie des autres, même si vous êtes chacun à six pieds l'un de l'autre.

de Vinfen Centre de soutien familial fait exactement cela. En équipe de trois, le directeur du programme Sethany Griffin, la travailleuse de proximité Miriam Alcantara et le responsable de la sensibilisation Jordan Tavares ont travaillé 24 heures sur 24 pour fournir tout le soutien possible aux centaines de familles auxquelles Vinfen fournit des services essentiels.

À l'heure actuelle, le soutien prend de nombreuses formes : passer des appels téléphoniques pour vérifier les familles, faire la queue au Costco Wholesale Corporation pour obtenir des quantités limitées de papier toilette, de produits alimentaires et de nettoyants ménagers, ou même pour proposer des idées sur la façon de naviguer dans un monde qui semble si instable. Le Centre de soutien familial est là pour vous et vos proches et c'est une promesse qu'ils tiennent.

En tant que directeur du programme depuis plus d'une décennie, Sethany veut que les gens sachent que Vinfen est dévoué à vous et à votre famille et cet engagement de compassion ne s'arrête pas surtout pendant cette crise. Sethany a constaté que même un appel téléphonique pour voir comment va quelqu'un s'est avéré utile. De nombreuses personnes sont incapables de quitter leur domicile et l'équipe veut s'assurer que les gens ont les articles dont ils ont besoin pour rester en bonne santé. "Ce que nous avons découvert, c'est que les individus eux-mêmes ou leurs parents sont immunodéprimés ou que les parents âgés élèvent désormais des adultes qui dépendent de leurs soins", a expliqué Sethany. C'est pourquoi il est essentiel de passer des appels téléphoniques pour évaluer les besoins individuels pendant cette période.

Avec chaque appel téléphonique passé à plus de deux cents familles, le Centre de soutien familial s'assure de demander aux gens comment ils vont, d'évaluer quels sont leurs besoins et comment exactement ils peuvent aider. "À ce stade, le soutien a porté sur la nourriture : soit les gens n'ont pas de nourriture, soit ils vont manquer de nourriture et n'ont aucun moyen de sortir pour obtenir de la nourriture", a ajouté Sethany. Lisa, mère d'un fils qui reçoit les services de Vinfen, est reconnaissante du soutien et des soins supplémentaires pendant cette période. "Encore une fois, Sethany, tu es venu à mon secours, et j'espère que tu sais vraiment à quel point je suis béni de t'avoir rencontré !" a déclaré Lisa.

La connexion est essentielle pendant cette période. Le Centre de soutien familial veut se connecter avec les gens et leur faire savoir qu'ils ne sont pas oubliés. Vinfen se soucie de chaque personne que nous servons et se consacre à résoudre cette crise ensemble tout en donnant la priorité à la santé et à la sécurité de tous. « Dans des moments comme celui-ci, les gens ont l'impression d'être seuls. À l'heure actuelle, je pense que le plus grand avantage que nous puissions apporter est de faire savoir aux gens qu'ils ne sont pas seuls », a décrit Sethany.

Sethany ne pourrait pas être plus reconnaissante envers son équipe passionnée et travailleuse. "Je ne pourrais vraiment pas faire ça sans mon équipe", a-t-elle expliqué. Ayant été avec Vinfen pendant plus de 30 ans, Miriam est une présence connue de gentillesse. Elle a établi une relation merveilleuse avec les gens et est capable de réconforter ceux qui savent qu'elle est là pour les aider.

Jordan, un nouveau membre de l'équipe depuis décembre, s'est vraiment étendu de toutes les manières possibles pour s'assurer que les gens se sentent pris en charge. "Jordan se rend presque tous les jours chez Costco, principalement parce que beaucoup de choses dont les gens ont vraiment besoin sont limitées à une ou deux par client", a expliqué Sethany. Jordan est immédiatement intervenu partout où cela était nécessaire et est prêt à servir les autres. « C'est vraiment une bénédiction de pouvoir servir nos familles à ce titre. La nourriture et les fournitures sont excellentes, mais ce que toutes les familles ont exprimé, y compris celles qui n'ont pas nécessairement besoin de quoi que ce soit, c'est leur appréciation pour nous qui appelons simplement pour nous assurer qu'elles vont bien. De petits gestes comme celui-ci peuvent faire beaucoup dans des moments comme celui-ci. Nous sommes impatients de poursuivre ce bon travail ! » Jordan a partagé.

Vinfen veut que vous sachiez que nous nous en sortirons et que nous serons plus forts que jamais. Nous sommes résilients, nous sommes forts et nous vaincrons. Nous sommes #VinfenFort.