في وقت تبدو فيه الحياة مخيفة وغير مؤكدة ، فإن أكثر ما يهم هو الاتحاد لمواجهة الأزمة معًا. حان الوقت الآن لدعم أحبائك وجيرانك ومجتمعك. لديك كل القدرة في العالم لإحداث فرق في حياة الآخرين ، حتى لو كان كل منكما على بعد ستة أقدام.

في فينفن مركز دعم الأسرة يفعل ذلك بالضبط. كفريق مكون من ثلاثة أشخاص ، يعمل مدير البرنامج سيثاني جريفين ، وعامل التوعية ميريام ألكانتارا ، ومدير التوعية جوردان تافاريس على مدار الساعة لتقديم كل الدعم الذي يمكنهم فعله لمئات العائلات التي توفر فينفن الخدمات الأساسية لها.

يأتي الدعم في هذا الوقت بأشكال عديدة: إجراء مكالمات هاتفية لتسجيل الوصول إلى العائلات ، والوقوف في طابور عند شركة كوستكو بالجملة للحصول على كميات محدودة من ورق التواليت والمواد الغذائية والمنظفات المنزلية ، أو حتى تقديم أفكار حول كيفية التنقل في عالم يشعر بعدم الاستقرار. مركز دعم الأسرة هنا من أجلك ومن أجل أحبائك وهذا وعد يفيون به.

بصفته مدير البرنامج لأكثر من عقد من الزمان ، يريد Sethany أن يعرف الناس أن Vinfen مكرس لك ولعائلتك وأن هذا الالتزام بالتعاطف لا يتوقف خاصة خلال هذه الأزمة. وجد Sethany أنه حتى مكالمة هاتفية لمعرفة كيف يعمل شخص ما أثبتت أنها مفيدة. كثير من الناس غير قادرين على مغادرة منازلهم ، ويريد الفريق التأكد من حصول الناس على العناصر التي يحتاجونها للبقاء بصحة جيدة. وأوضح سيثاني: "ما وجدناه هو أن الأفراد أنفسهم أو الآباء يعانون من نقص المناعة أو أن الآباء المسنين يقومون الآن بتربية البالغين الذين يعتمدون على رعايتهم". هذا هو السبب في أن إجراء مكالمات هاتفية لتقييم الاحتياجات الفردية أمر ضروري خلال هذا الوقت.

مع كل مكالمة هاتفية يتم إجراؤها مع أكثر من مائتي عائلة ، يتأكد مركز دعم الأسرة من سؤال الأشخاص عن أحوالهم وتقييم احتياجاتهم وكيف يمكنهم المساعدة بالضبط. وأضاف سيثاني: "في هذه المرحلة ، كان الدعم يدور حول الطعام: إما أن الناس ليس لديهم طعام ، أو أن الطعام سينفد ولن يكون لديهم وسيلة للإنفاذ للحصول على الطعام". ليزا ، وهي أم لابن يتلقى خدمات Vinfen ، تشعر بالامتنان للدعم الإضافي والرعاية خلال هذا الوقت. "مرة أخرى يا سيثاني ، أتيت لإنقاذي ، وآمل أن تعرف حقًا كم أنا محظوظ لمقابلتك!" صرحت ليزا.

الاتصال ضروري خلال هذا الوقت. يريد مركز دعم الأسرة التواصل مع الأشخاص وإعلامهم بأنهم لم ينسوا. تهتم Vinfen بكل شخص نخدمه وهي مكرسة لحل هذه الأزمة معًا مع إعطاء الأولوية لصحة وسلامة الجميع. "في مثل هذه الأوقات ، يشعر الناس أنهم وحدهم جميعًا. في الوقت الحالي ، أعتقد أن أكبر فائدة يمكن أن نقدمها هي أننا نجعل الناس يعرفون أنهم ليسوا وحدهم ، "وصف سيثاني.

لا يمكن لسيثاني أن تكون ممتنة أكثر لفريقها الشغوف والعمل الدؤوب. وأوضحت: "لم أستطع فعل ذلك بدون فريقي". بعد أن عملت مع Vinfen لأكثر من 30 عامًا ، تعد Miriam حضورًا معروفًا للعطف. لقد أقامت علاقة رائعة مع الناس وهي قادرة على توفير درجة من الراحة للأشخاص الذين يعرفون أنها موجودة للمساعدة.

جوردان ، وهو عضو جديد في الفريق منذ ديسمبر ، قد وسع نفسه بكل طريقة ممكنة لضمان شعور الناس بالرعاية. أوضح سيثاني: "كان الأردن يتجه كل يوم تقريبًا إلى كوستكو لأن الكثير من الأشياء التي يحتاجها الناس حقًا تقتصر على واحد أو اثنين لكل عميل". الأردن تدخل على الفور حيثما دعت الحاجة وهو مستعد لخدمة الآخرين. "إنها حقًا نعمة أن نكون قادرين على خدمة عائلاتنا بهذه الصفة. الطعام والإمدادات رائعة ، لكن ما أعربت عنه جميع العائلات ، بما في ذلك أولئك الذين لا يحتاجون بالضرورة إلى أي شيء ، هو تقديرهم لنا بمجرد الاتصال للتأكد من أنهم بخير. يمكن للإيماءات الصغيرة مثل هذه أن تقطع شوطًا طويلاً في أوقات كهذه. نحن نتطلع إلى مواصلة هذا العمل الجيد! " شارك الأردن.

يريدك Vinfen أن تعرف أننا سنتجاوز هذا الأمر وسنكون أقوى من أي وقت مضى. نحن مرنون ، نحن أقوياء ، وسننتصر. نحن #Vinfen قوي.