Sa panahon kung saan nakakatakot at walang katiyakan ang buhay, ang pinakamahalaga ay ang pagkakaisa upang harapin ang krisis nang magkasama. Ngayon na ang panahon para suportahan ang iyong mga mahal sa buhay, ang iyong mga kapitbahay, at ang iyong komunidad. Nasa iyo ang lahat ng kapasidad sa mundo na gumawa ng pagbabago sa buhay ng iba, kahit na anim na talampakan ang layo ng bawat isa sa inyo.

kay Vinfen Family Support Center ginagawa lang yan. Bilang isang pangkat ng tatlo, ang Direktor ng Programa na si Sethany Griffin, ang Manggagawa ng Outreach na si Miriam Alcantara, at ang Tagapamahala ng Outreach na si Jordan Tavares ay nagtatrabaho sa lahat ng oras upang ibigay ang lahat ng suporta na kanilang makakaya sa daan-daang pamilyang binibigyan ni Vinfen ng mahahalagang serbisyo.

Ang suporta sa oras na ito ay dumarating sa maraming anyo: pagtawag sa telepono para mag-check in sa mga pamilya, pumila sa Costco Wholesale Corporation upang makakuha ng limitadong dami ng toilet paper, mga gamit sa pagkain, at mga panlinis sa bahay, o kahit na nag-aalok ng mga ideya kung paano mag-navigate sa isang mundong napakabagabag sa pakiramdam. Ang Family Support Center ay narito para sa iyo at sa iyong mga mahal sa buhay at iyon ay isang pangako na kanilang tinutupad.

Bilang Direktor ng Programa sa loob ng mahigit isang dekada, nais ni Sethany na malaman ng mga tao na si Vinfen ay nakatuon sa iyo at sa iyong pamilya at ang pangakong ito ng pakikiramay ay hindi tumitigil lalo na sa panahon ng krisis na ito. Nalaman ni Sethany na kahit isang tawag sa telepono upang makita kung ano ang kalagayan ng isang tao ay napatunayang nakakatulong. Maraming tao ang hindi makaalis sa kanilang mga tahanan, at nais ng team na tiyakin na ang mga tao ay may mga bagay na kailangan nila upang manatiling malusog. "Ang nalaman namin ay alinman sa mga indibidwal mismo o mga magulang ay immunocompromised o ang mga matatandang magulang ay nagpapalaki na ngayon ng mga nasa hustong gulang na umaasa sa kanilang pangangalaga," paliwanag ni Sethany. Iyon ang dahilan kung bakit ang paggawa ng mga tawag sa telepono upang masuri ang mga indibidwal na pangangailangan ay mahalaga sa panahong ito.

Sa bawat tawag sa telepono na ginawa sa mahigit dalawang daang pamilya, tinitiyak ng Family Support Center na tanungin ang mga tao kung kumusta sila, suriin kung ano ang kanilang mga pangangailangan, at kung paano sila makakatulong. "Sa puntong ito, ang suporta ay nasa paligid ng pagkain: alinman sa mga tao ay walang pagkain, o sila ay mauubusan ng pagkain at walang paraan upang maubusan upang makakuha ng pagkain," dagdag ni Sethany. Si Lisa, isang ina sa isang anak na tumatanggap ng mga serbisyo ng Vinfen, ay nagpapasalamat sa dagdag na suporta at pangangalaga sa panahong ito. "Muli Sethany dumating ka para iligtas ako, at sana ay talagang alam mo kung gaano ako pinagpala na nakilala kita!" sabi ni Lisa.

Mahalaga ang koneksyon sa panahong ito. Nais ng Family Support Center na kumonekta sa mga tao at ipaalam sa kanila na hindi sila nakakalimutan. Si Vinfen ay nagmamalasakit sa bawat tao na aming pinaglilingkuran at nakatuon sa pag-unawa sa krisis na ito nang magkasama habang inuuna ang kalusugan at kaligtasan ng lahat. “Sa mga ganitong pagkakataon, pakiramdam ng mga tao ay nag-iisa sila. Sa ngayon, I think the greatest benefit we can give is that we are letting people know they are not alone,” paglalarawan ni Sethany.

Hindi maaaring magpasalamat si Sethany sa kanyang masigasig at masipag na koponan. "Hindi ko magagawa ito nang wala ang aking koponan," paliwanag niya. Palibhasa'y nakasama si Vinfen nang mahigit 30 taon, si Miriam ay isang kilalang presensya ng kabaitan. Nakagawa siya ng magandang kaugnayan sa mga tao at nakapagbigay ng antas ng kaginhawaan sa mga taong alam na nariyan siya para tumulong.

Si Jordan, isang bagong miyembro sa koponan mula noong Disyembre, ay talagang pinalawak ang kanyang sarili sa lahat ng posibleng paraan upang matiyak na ang mga tao ay nakadarama ng pangangalaga. "Ang Jordan ay halos araw-araw na pumupunta sa Costco dahil karamihan sa mga bagay na talagang kailangan ng mga tao ay limitado sa isa o dalawa bawat customer," paliwanag ni Sethany. Agad na pumasok si Jordan kung saan kailangan at handang maglingkod sa iba. “Tunay na isang pagpapala ang makapaglingkod sa ating mga pamilya sa ganitong kapasidad. Masarap ang pagkain at mga supply, ngunit ang ipinahayag ng lahat ng pamilya, kabilang ang mga hindi naman nangangailangan ng anuman, ay ang kanilang pagpapahalaga sa amin na tumawag lamang upang matiyak na ayos sila. Malaki ang maitutulong ng maliliit na kilos na tulad nito sa mga oras na ganito. Inaasahan naming ipagpatuloy ang magandang gawaing ito!” Ibinahagi ni Jordan.

Gusto ni Vinfen na malaman mo na malalampasan natin ito at magiging mas malakas kaysa dati. Kami ay nababanat, kami ay malakas, at kami ay mananaig. Tayo ay #VinfenStrong.