SERVIZI DI INCLUSIONE DIGITALE

Il programma Lowell Tech Navigator fornisce supporto individuale aiutando le persone ad acquistare e configurare un dispositivo, acquisire nuove competenze digitali e iscriversi al programma federale a banda larga a basso costo.

Ecco alcune delle competenze digitali che il navigatore tecnologico insegna alle persone:

• Configurazione di un account di posta elettronica
• Utilizzo di Zoom per partecipare alla telemedicina
• Reimpostazione di una password
• Impostazione promemoria giornalieri
• Download di app per la salute e il benessere
• Accesso al loro portale paziente
• Navigare in Internet
• Utilizzo di un programma di mappatura per trovare un servizio specifico o un evento della comunità

Incontra Justin, il navigatore tecnologico di Vinfen al servizio dell'area di Lowell.

IL Divario Digitale è il divario tra coloro che hanno accesso, competenze e supporto a prezzi accessibili per impegnarsi efficacemente online e coloro che non lo fanno. Man mano che la tecnologia si evolve costantemente, il divario digitale impedisce pari partecipazione e opportunità in tutte le parti della vita, colpendo in modo sproporzionato le persone di colore, le popolazioni indigene, le famiglie a basso reddito, le persone con disabilità, le persone nelle zone rurali e gli anziani. (Fonte: Alleanza nazionale per l'inclusione digitale)

Il programma di connettività accessibile è un nuovo programma di benefici che aiuta a garantire che le famiglie possano permettersi la banda larga domestica di cui hanno bisogno per il lavoro, la scuola, l'assistenza sanitaria e altro ancora.

Il vantaggio offre uno sconto fino a $30 al mese per il servizio Internet per le famiglie idonee. Le famiglie idonee possono anche ricevere uno sconto una tantum fino a $100 per l'acquisto di un laptop, computer desktop o tablet dai fornitori partecipanti se contribuiscono con più di $10 e meno di $50 al prezzo di acquisto.

L'inclusione digitale si riferisce alle attività necessarie per garantire che tutti gli individui e le comunità, compresi i più svantaggiati, abbiano accesso e utilizzino le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC). Questo include cinque elementi:

1. Conveniente, robusto servizio Internet a banda larga;
2. Dispositivi abilitati a Internet che soddisfano le esigenze dell'utente;
3. Accesso alla formazione di alfabetizzazione digitale;
4. Supporto tecnico di qualità; E
5. Applicazioni e contenuti online progettati per abilitare e incoraggiare l'autosufficienza, la partecipazione e la collaborazione.

L'inclusione digitale deve evolversi con l'avanzare della tecnologia. L'inclusione digitale richiede strategie e investimenti intenzionali per ridurre ed eliminare le barriere storiche, istituzionali e strutturali all'accesso e all'uso della tecnologia.

L'equità digitale è una condizione in cui tutti gli individui e le comunità hanno la capacità informatica necessaria per la piena partecipazione alla nostra società, democrazia ed economia. L'equità digitale è necessaria per la partecipazione civica e culturale, l'occupazione, l'apprendimento permanente e l'accesso ai servizi essenziali.

È importante notare qui l'uso di "equità" rispetto a "uguaglianza". Quando usiamo la parola equità, riconosciamo accuratamente le barriere sistemiche che devono essere smantellate prima di raggiungere l'uguaglianza per tutti.

Fonte: Alleanza nazionale per l'inclusione digitale

L'alfabetizzazione digitale è la capacità di utilizzare le tecnologie dell'informazione e della comunicazione per trovare, valutare, creare e comunicare informazioni, richiedendo competenze sia cognitive che tecniche. Una persona con competenze di alfabetizzazione digitale:

• Possiede la varietà di competenze - tecniche e cognitive - necessarie per trovare, comprendere, valutare, creare e comunicare informazioni digitali in un'ampia varietà di formati;
• È in grado di utilizzare diverse tecnologie in modo appropriato ed efficace per recuperare informazioni, interpretare i risultati e giudicare la qualità di tali informazioni;
• Comprende la relazione tra tecnologia, apprendimento permanente, privacy personale e gestione delle informazioni;
• Utilizza queste competenze e la tecnologia appropriata per comunicare e collaborare con colleghi, colleghi, familiari e, occasionalmente, con il pubblico in generale; E
• Utilizza queste abilità per partecipare attivamente alla società civile e contribuire a una comunità vivace, informata e impegnata.

Fonte: Alleanza Nazionale per l'Inclusione Digitale, Definizioni – Alleanza Nazionale per l'Inclusione Digitale; Digital Literacy Definition dell'American Library Association tramite la loro Digital Literacy Task Force