SERVICIOS DE INCLUSIÓN DIGITAL

El programa Lowell Tech Navigator brinda apoyo personalizado para ayudar a las personas a comprar y configurar un dispositivo, aprender nuevas habilidades digitales e inscribirse en el programa federal de banda ancha de bajo costo.

Estas son algunas de las habilidades digitales que el navegador tecnológico enseña a las personas:

• Configuración de una cuenta de correo electrónico
• Uso de Zoom para participar en telesalud
• Restablecimiento de una contraseña
• Configuración de recordatorios diarios
• Descargar aplicaciones de salud y bienestar
• Iniciar sesión en su portal de pacientes
• Navegar por Internet
• Usar un programa de mapeo para encontrar un servicio específico o un evento comunitario

Conozca a Justin, el navegador tecnológico de Vinfen que presta servicios en el área de Lowell.

El Divisoria digital es la brecha entre quienes tienen acceso asequible, habilidades y apoyo para participar de manera efectiva en línea y quienes no. A medida que la tecnología evoluciona constantemente, la brecha digital impide la igualdad de participación y oportunidades en todos los aspectos de la vida, lo que afecta de manera desproporcionada a las personas de color, los pueblos indígenas, los hogares con bajos ingresos, las personas con discapacidades, las personas en áreas rurales y los adultos mayores. (Fuente: Alianza Nacional de Inclusión Digital)

El Programa de Conectividad Asequible es un nuevo programa de beneficios que ayuda a garantizar que los hogares puedan pagar la banda ancha doméstica que necesitan para el trabajo, la escuela, la atención médica y más.

El beneficio brinda un descuento de hasta $30 por mes en el servicio de Internet para hogares elegibles. Los hogares elegibles también pueden recibir un descuento único de hasta $100 para comprar una computadora portátil, una computadora de escritorio o una tableta de los proveedores participantes si aportan más de $10 y menos de $50 al precio de compra.

La inclusión digital se refiere a las actividades necesarias para garantizar que todas las personas y comunidades, incluidas las más desfavorecidas, tengan acceso y uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Esto incluye cinco elementos:

1. Asequible, robusto servicio de internet de banda ancha;
2. Dispositivos habilitados para Internet que satisfagan las necesidades del usuario;
3. Acceso a formación en alfabetización digital;
4. Soporte técnico de calidad; y
5. Aplicaciones y contenido en línea diseñados para permitir y fomentar la autosuficiencia, la participación y la colaboración.

La inclusión digital debe evolucionar a medida que avanza la tecnología. La inclusión digital requiere estrategias e inversiones intencionales para reducir y eliminar las barreras históricas, institucionales y estructurales para acceder y utilizar la tecnología.

La equidad digital es una condición en la que todos los individuos y comunidades tienen la capacidad informática necesaria para la plena participación en nuestra sociedad, democracia y economía. La equidad digital es necesaria para la participación cívica y cultural, el empleo, el aprendizaje permanente y el acceso a los servicios esenciales.

Es importante notar aquí el uso de “equidad” versus “igualdad”. Cuando usamos la palabra equidad, reconocemos con precisión las barreras sistémicas que deben desmantelarse antes de lograr la igualdad para todos.

Fuente: Alianza Nacional de Inclusión Digital

La alfabetización digital es la capacidad de utilizar las tecnologías de la información y la comunicación para encontrar, evaluar, crear y comunicar información, lo que requiere habilidades tanto cognitivas como técnicas. Una persona con habilidades de alfabetización digital:

• Posee la variedad de habilidades, técnicas y cognitivas, necesarias para encontrar, comprender, evaluar, crear y comunicar información digital en una amplia variedad de formatos;
• es capaz de utilizar diversas tecnologías de manera adecuada y eficaz para recuperar información, interpretar resultados y juzgar la calidad de esa información;
• Comprende la relación entre la tecnología, el aprendizaje permanente, la privacidad personal y la administración de la información;
• Utiliza estas habilidades y la tecnología apropiada para comunicarse y colaborar con compañeros, colegas, familiares y, en ocasiones, con el público en general; y
• Utiliza estas habilidades para participar activamente en la sociedad civil y contribuir a una comunidad vibrante, informada y comprometida.

Fuente: Alianza Nacional de Inclusión Digital, Definiciones – Alianza Nacional de Inclusión Digital; Definición de alfabetización digital de la Asociación Estadounidense de Bibliotecas a través de su Grupo de trabajo de alfabetización digital