CONSEJO ASESOR DE SALUD DEL COMPORTAMIENTO DE VINFEN

Salud del comportamiento de Vinfen (VBH) se compromete a garantizar la mejor calidad de atención para nuestros clientes. Tomamos un enfoque centrado en la persona al escuchar activamente a nuestros clientes, brindando a los clientes y familiares la oportunidad de ser escuchados y compartir sus comentarios, y usar esos comentarios para crear cambios significativos y positivos en la clínica. Creemos que los comentarios de los clientes son parte integral de la construcción de un entorno que satisfaga mejor las necesidades de las comunidades a las que servimos.

Una forma de garantizar la participación activa de los clientes es a través de nuestro Consejo Asesor de VBH, que se desarrolló para involucrar a los clientes, familiares u otros apoyos, personal y defensores locales en discusiones sobre la clínica y sus experiencias personales de salud conductual y uso de sustancias.

Durante cada reunión del consejo, se invita a los miembros a compartir sus perspectivas sobre VBH y sus programas y servicios, así como cualquier otra cosa que les gustaría compartir en un ambiente acogedor y de apoyo. El Consejo Asesor de VBH busca aportes de los miembros sobre una variedad de iniciativas y proyectos, como capacitación del personal, políticas y procedimientos, y nuevos programas y oportunidades, todo lo cual mejorará el éxito de los servicios clínicos de VBH. Luego, el consejo trabaja para traducir los comentarios de los miembros en políticas significativas y cambios programáticos.