مع انتشار جائحة غير مسبوق والحاجة إلى دمج الموظفين في البرامج مع أولئك الذين يعانون من هشاشة طبية ، ارتقى موظفو Vinfen الشجعان في الخطوط الأمامية إلى مستوى المناسبة من خلال وضع صحة وسلامة الأشخاص الذين نخدمهم كأولوية قصوى لهم. قفز موظفون مثل فرانسيس كيينجي ، دون تردد ، لرعاية المرضى الذين أصبحوا مثل الأسرة. إن تعاطفه ومرونته تجعله بطلًا حقيقيًا في خط المواجهة ، وكل ذلك يعتقد أنه جزء من مسؤوليته لمساعدة الآخرين.

تعلم فرانسيس منذ صغره أن مساعدة الناس كانت مفيدة بشكل لا يصدق. كانت طفولته مليئة بالمصاعب: فقد عانى من الحرب وفقد أحباءه ولم يكن لديه ما يكفي من الطعام. بحلول سن الخامسة ، ومع عدم وجود أي مصدر للتغذية المستمرة ، كان مستقبل فرانسيس غير مؤكد. سرعان ما سيختبر لحظة غيرت حياته ستبقى معه إلى الأبد وتساعد في توجيه هدفه في العالم. اختارت امرأة مسنة ، لم يكن لديها الكثير ، أن تطعم فرانسيس ما تستطيع لإبقائه على قيد الحياة. كانت هذه التجربة بمثابة أول نظرة له على قوة رعاية الآخرين ، والتي ازدهرت منذ ذلك الحين في مهمة فرانسيس لتحسين الحياة. "ما زلت أتذكر الأعمال الصالحة لتلك السيدة ،" كشف. كان مقدراً لفرانسيس أن ينشر الحب الذي تلقاه - الحب الذي أنقذه.

في مرحلة البلوغ ، يواصل فرانسيس القيام بعمل يغير الحياة. انضم إلى Vinfen قبل ثلاث سنوات كموظف إغاثة ثم سرعان ما انتقل ليصبح a مستشار سكني. يشعر فرانسيس أنه من أجل إحداث تغيير حقيقي في حياة الأشخاص الذين تخدمهم Vinfen ، يجب أن يتحلى المرء بالرحمة والاحترام والصبر. قال: "أنا أؤمن بفعل الخير للآخرين وإعطاء الكرامة والاحترام". سواء كان ذلك يعني طهي وجبات الطعام معًا ، أو توفير التشجيع ، أو تعليم مهارات جديدة ، فإن فرانسيس موجود للمساعدة. إنه يعتقد أنه من خلال إظهار أنك تهتم بصدق بسلامته للناس بالإضافة إلى قضاء الوقت في فهم وتقدير شخص ما على حقيقته ، يمكنك بعد ذلك اتخاذ قرارات مستنيرة وتكوين علاقات ذات مغزى تصمد أمام اختبار الزمن. يعتقد فرانسيس أن كل شخص يستحق أن يعيش حياة مثمرة مليئة بالسعادة والنجاح. "أرى في المجتمع لدينا أشخاصًا يمثلون جزءًا من عائلاتنا وجزءًا من مجتمعاتنا وهم بحاجة حقًا إلى الاستمتاع بما نستمتع به."

لم يتوقف مستوى الجودة هذا من الرعاية بالنسبة لفرانسيس بمجرد انتشار الوباء. عندما سأله كيسي ماكجيلفاري ، مدير البرنامج الأول ، عما إذا كان مستعدًا للانخراط في برنامج الأشخاص الذين ثبتت إصابتهم بالفيروس من أجل توفير الرعاية الأساسية ، أدرك فرانسيس أنه بحاجة إلى المساعدة. "أخبرته [كيسي] أنني سأكون هناك وأدعمهم بنسبة 100 في المائة ،" قال. لم يشعر فرانسيس بالخوف. لقد فهم إمكانية الإصابة بالفيروس لكنه عرف أنه سيكون محمياً بالإيمان واتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة. كانت أولويته هي بذل كل ما في وسعه لمساعدة الناس على استعادة صحتهم. وهذا يعني تغطية نفسه بمعدات الحماية الشخصية (PPE) من الرأس إلى أخمص القدمين ، ومراقبة الحمى ، وضمان الترطيب والتغذية ، وشرح كل شيء لتعزيز الشعور بالأمان ، وتوفير مصدر مستمر للإيجابية. أكد فرانسيس دائمًا للناس أن الشعور بالتحسن كان في أفقهم وأنه سيكون هناك من أجلهم في كل خطوة على الطريق. وأوضح: "لم أشعر بأي ضغط لأن دافعي كان أن أحسن هذا الشخص".

أثناء تواجده ، أثنى فرانسيس على وصوله المفتوح إلى معدات الحماية الشخصية في أي وقت من اليوم وشعر بالدعم الكامل من قبل Vinfen وزملائه. يعرب كيسي عن امتنانه تجاه فرانسيس ويثني على شجاعته لتجاوزه دائمًا من أجل الأشخاص الذين يخدمهم Vinfen. "فرانسيس هو أول شخص أتصل به عندما يكون هناك تحدٍ في البرنامج ، سواء كان طبيًا أو سلوكيًا ، وهو دائمًا على استعداد لمواجهة التحدي. إنه بطل حقيقي في خط المواجهة ، والأشخاص الذين نخدمهم على الشاطئ الشمالي بدعم من Vinfen محظوظون جدًا لوجوده ".

لطالما آمن فرانسيس بقوة جلب الضحك والإنارة الإيجابية في حياة الناس. تجلب له ابتسامات الأشخاص الذين يخدمهم Vinfen مثل هذه البهجة - فرحة تملأ لحظات تفكيره الهادئة عندما يفكر في عمل حياته. إن العمل الذي يقوم به قطاع الصحة والخدمات البشرية ضروري للغاية لكثير من الناس ، وبدون موظفين مثل فرانسيس ، لن تتغير حياة الكثير تقريبًا ولن يشعر الناس برعاية صادقة لهم.

أمل فرانسيس للعالم هو أن يكون مجتمعًا موحدًا من الحب والاحترام لبعضنا البعض. إنه يعتقد أنه من خلال مساعدة الناس ، فإنك تُظهر شجاعتك لرفع بعضكما البعض ، مما يؤدي في النهاية إلى بناء الإيجابية في جميع أنحاء العالم. يُعد عمل فرانسيس تذكيرًا عظيمًا بأنه بغض النظر عما يمر به الناس في الحياة ، فإن الهدية النهائية التي يمكنك تقديمها للآخرين هي أن تكون لطيفًا وتجلب الفرح. فكر في كل تلك الابتسامات التي ستبدأ في رؤيتها ؛ تعطي هذه الابتسامات حياة هادفة ذات معنى.

إذا كنت مهتمًا بالتعاون مع موظفين ملهمين مثل فرانسيس مع إحداث فرق حقيقي في حياة الناس ، انضم إلى عائلة Vinfen اليوم. لا يمكننا الانتظار لمقابلتك.