Con lo sviluppo di una pandemia senza precedenti e la necessità di incorporare il personale nei programmi con coloro che sono fragili dal punto di vista medico, il coraggioso personale in prima linea di Vinfen è stato all'altezza dell'occasione ponendo la salute e la sicurezza delle persone che serviamo come la massima priorità. Il personale come Francis Kiyingi, senza esitazione, è intervenuto per prendersi cura di coloro che erano malati e che erano diventati come una famiglia. La sua compassione e resilienza lo rendono un vero eroe in prima linea, tutto ciò che crede faccia parte della sua responsabilità di aiutare gli altri.

Francis ha imparato fin dalla giovane età che aiutare le persone era incredibilmente significativo. La sua infanzia è stata piena di difficoltà: ha vissuto la guerra, ha perso i propri cari e non aveva abbastanza da mangiare. All'età di cinque anni, e con la mancanza di qualsiasi fonte di nutrimento costante, il futuro di Francis era incerto. Presto avrebbe vissuto un momento che gli avrebbe cambiato la vita, che sarebbe rimasto con lui per sempre e lo avrebbe aiutato a guidare il suo scopo nel mondo. Una donna anziana, che lei stessa non aveva molto, scelse di nutrire Francis quanto poteva per tenerlo in vita. Questa esperienza è stata il suo primo sguardo sul potere di prendersi cura degli altri, che da allora è sbocciato nella missione di Francis di migliorare la vita. "Ricordo ancora le buone azioni di quella signora", ha rivelato. Francesco era destinato a diffondere l'amore che aveva ricevuto, un amore che lo salvò.

In età adulta, Francis continua a svolgere un lavoro che trasforma la vita. È entrato a far parte di Vinfen tre anni fa come staff di soccorso e poi è rapidamente passato a diventare un consigliere residenziale. Francis ritiene che per fare davvero la differenza nella vita delle persone che Vinfen serve, bisogna avere compassione, rispetto e pazienza. “Credo nel fare del bene agli altri e dare dignità e rispetto”, ha espresso. Che questo significhi cucinare i pasti insieme, fornire incoraggiamento o insegnare nuove abilità, Francis è lì per aiutarti. Crede che mostrando alle persone che tieni veramente al loro benessere e prendendoti il tempo per capire e apprezzare davvero qualcuno per quello che è, puoi quindi prendere decisioni ben informate e coltivare relazioni significative che resistono alla prova del tempo. Francis pensa che tutti meritino di vivere una vita fruttuosa piena di felicità e di successo. "Vedo che nella società ci sono persone che fanno parte delle nostre famiglie e delle nostre comunità e hanno davvero bisogno di godere di ciò che ci piace".

Questo livello di assistenza di qualità non si è fermato per Francis una volta che la pandemia ha colpito. Quando il Senior Program Director Casey MacGilvary gli ha chiesto se sarebbe stato disposto a inserirsi in un programma di persone risultate positive al virus per fornire cure essenziali, Francis sapeva di dover aiutare. "Gli ho detto [Casey] che ci sarò e li sosterrò al 100 percento", ha espresso. Francesco non aveva paura; comprendeva la possibilità di contrarre il virus ma sapeva che si sarebbe protetto avendo fede e prendendo tutte le precauzioni necessarie. La sua priorità era fare tutto il possibile per aiutare le persone a tornare in salute. Ciò significava coprirsi con dispositivi di protezione individuale (DPI) dalla testa ai piedi, monitorare la febbre, garantire idratazione e alimentazione, spiegare tutto per promuovere un senso di sicurezza e fornire una continua fonte di positività. Francis assicurava costantemente alle persone che sentirsi meglio era all'orizzonte e che sarebbe stato lì per loro in ogni fase del percorso. "Non ho sentito alcuno stress perché la mia spinta era quella di migliorare questa persona", ha spiegato.

Pur essendo incorporato, Francis ha elogiato il suo libero accesso ai DPI in qualsiasi momento della giornata e si è sentito pienamente supportato da Vinfen e dai suoi colleghi. Casey ha tanta gratitudine nei confronti di Francis e applaude il suo coraggio per aver sempre fatto di tutto per le persone che Vinfen serve. “Francis è il primo che chiamo quando c'è una sfida in un programma, che sia medica o comportamentale, ed è sempre pronto per la sfida. È un vero eroe in prima linea e le persone che serviamo sulla North Shore supportate da Vinfen sono così fortunate ad averlo", ha condiviso.

Francis ha sempre creduto nel potere di portare risate e una luce positiva nella vita delle persone. I sorrisi delle persone che Vinfen serve gli danno tanta gioia, una gioia che riempie i suoi tranquilli momenti di riflessione quando pensa al lavoro della sua vita. Il lavoro svolto dal settore della salute e dei servizi umani è incredibilmente essenziale per così tante persone, e senza personale come Francis, non tante vite sarebbero trasformate né le persone si sentirebbero sinceramente curate.

La speranza di Francesco per il mondo è di essere una comunità unita nell'amore e nel rispetto reciproco. Crede che aiutando le persone, dimostri il tuo coraggio di sollevarti a vicenda, il che alla fine crea positività in tutto il mondo. Il lavoro di Francis è un grande promemoria del fatto che, indipendentemente da ciò che le persone attraversano nella vita, l'ultimo dono che puoi fare agli altri è essere gentili e portare gioia. Pensa a tutti quei sorrisi che inizierai a vedere; questi sorrisi producono una vita significativa di scopo.

Se sei interessato a collaborare con uno staff stimolante come Francis, il tutto facendo davvero la differenza nella vita delle persone, unisciti alla famiglia Vinfen oggi. Non vediamo l'ora di incontrarti.