Con el desarrollo de una pandemia sin precedentes y la necesidad de integrar al personal en programas con aquellos que son médicamente frágiles, el valiente personal de primera línea de Vinfen estuvo a la altura de las circunstancias al colocar la salud y la seguridad de las personas a las que servimos como su máxima prioridad. Personal como Francis Kiyingi, sin dudarlo, intervino para cuidar a los que estaban enfermos y que se habían convertido en una familia. Su compasión y resiliencia lo convierten en un verdadero héroe de primera línea, todo lo cual él cree que es parte de su responsabilidad de ayudar a los demás.

Francis aprendió desde muy joven que ayudar a las personas era increíblemente significativo. Su infancia estuvo llena de dificultades: experimentó la guerra, perdió a sus seres queridos y no tenía suficiente para comer. A la edad de cinco años, y con la falta de cualquier fuente de alimentación constante, el futuro de Francis era incierto. Pronto experimentaría un momento de cambio de vida que se quedaría con él para siempre y ayudaría a guiar su propósito en el mundo. Una anciana, que no tenía mucho, optó por alimentar a Francis con lo que pudiera para mantenerlo con vida. Esta experiencia sirvió como su primera mirada al poder de cuidar a los demás, que desde entonces se ha convertido en la misión de Francis de mejorar vidas. “Todavía recuerdo las buenas acciones de esa señora”, reveló. Francisco estaba destinado a difundir el amor que había recibido, un amor que lo salvó.

En la edad adulta, Francis continúa haciendo un trabajo que transforma vidas. Se unió a Vinfen hace tres años como personal de relevo y luego pasó rápidamente a ser un consejero residencial. Francis siente que para realmente hacer una diferencia en las vidas de las personas a las que sirve Vinfen, uno debe tener compasión, respeto y paciencia. “Creo en hacer el bien a los demás y dar dignidad y respeto”, expresó. Ya sea que esto signifique cocinar juntos, alentar o enseñar nuevas habilidades, Francis está ahí para ayudar. Él cree que al mostrarle a la gente que usted realmente se preocupa por su bienestar, además de tomarse el tiempo para comprender y apreciar realmente a alguien por lo que es, puede tomar decisiones bien informadas y cultivar relaciones significativas que superen la prueba del tiempo. Francis piensa que todos merecen vivir una vida fructífera llena de felicidad y éxito. “Veo en la sociedad que tenemos personas que son parte de nuestras familias y parte de nuestras comunidades y realmente necesitan disfrutar lo que nosotros disfrutamos”.

Este nivel de calidad de atención no se detuvo para Francis una vez que llegó la pandemia. Cuando el director sénior del programa, Casey MacGilvary, le preguntó si estaría dispuesto a integrarse en un programa de personas que dieron positivo por el virus para brindar atención esencial, Francis supo que necesitaba ayudar. “Le dije [a Casey] que estaré allí y los apoyaré al 100 por ciento”, expresó. Francis no sintió miedo; entendía la posibilidad de contraer el virus pero sabía que estaría protegido teniendo fe y tomando todas las precauciones necesarias. Su prioridad era hacer todo lo posible para ayudar a las personas a recuperar la salud. Esto significó cubrirse con equipo de protección personal (PPE) de la cabeza a los pies, controlar la fiebre, garantizar la hidratación y la nutrición, explicar todo para promover una sensación de seguridad y proporcionar una fuente continua de positividad. Francis aseguraba constantemente a las personas que sentirse mejor estaba en su horizonte y que estaría allí para ellos en cada paso del camino. “No sentí ningún estrés porque mi impulso era mejorar a esta persona”, explicó.

Mientras estaba integrado, Francis elogió su acceso abierto al PPE en cualquier momento del día y se sintió totalmente apoyado por Vinfen y sus colegas. Casey siente tanta gratitud hacia Francis y aplaude su valentía por ir siempre más allá por las personas a las que sirve Vinfen. “Francis es el primero al que llamo cuando hay un desafío en un programa, ya sea médico o conductual, y siempre está listo para el desafío. Es un verdadero héroe de primera línea, y las personas a las que servimos en North Shore con el apoyo de Vinfen tienen mucha suerte de tenerlo”, compartió.

Francis siempre ha creído en el poder de traer la risa y una luz positiva a la vida de las personas. Las sonrisas de las personas a las que Vinfen sirve le traen tanta alegría, una alegría que llena sus tranquilos momentos de reflexión cuando piensa en el trabajo de su vida. El trabajo que realiza el sector de la salud y los servicios humanos es increíblemente esencial para tantas personas, y sin personal como Francis, no se transformarían tantas vidas ni tantas personas se sentirían sinceramente atendidas.

La esperanza de Francisco para el mundo es que sea una comunidad unida de amor y respeto mutuo. Él cree que al ayudar a las personas, demuestras tu coraje para ayudar a los demás, lo que en última instancia genera positividad en todo el mundo. El trabajo de Francis es un gran recordatorio de que no importa lo que pase la gente en la vida, el mejor regalo que puedes dar a los demás es ser amable y traer alegría. Piensa en todas esas sonrisas que comenzarás a ver; estas sonrisas producen una vida significativa de propósito.

Si está interesado en colaborar con personal inspirador como Francis mientras marca una diferencia real en la vida de las personas, Únete a la familia Vinfen hoy. No podemos esperar para conocerte.