ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΥΓΕΙΑΣ VINFEN

Vinfen Συμπεριφορική Υγεία (VBH) δεσμεύεται να διασφαλίζει την καλύτερη ποιότητα φροντίδας για τους πελάτες μας. Ακολουθούμε μια προσέγγιση με επίκεντρο τον άνθρωπο ακούγοντας ενεργά τους πελάτες μας, δίνοντας στους πελάτες και στην οικογένεια υποστήριξη την ευκαιρία να ακουστούν και να μοιραστούν τα σχόλιά τους και χρησιμοποιώντας αυτά τα σχόλια για να δημιουργήσουμε ουσιαστικές, θετικές αλλαγές στην κλινική. Πιστεύουμε ότι η συμβολή των πελατών είναι αναπόσπαστη για τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος που ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες των κοινοτήτων που εξυπηρετούμε.

Ένας τρόπος με τον οποίο διασφαλίζουμε την ενεργό συμμετοχή των πελατών είναι μέσω του Συμβουλευτικού Συμβουλίου της VBH, το οποίο αναπτύχθηκε για να εμπλέκει πελάτες, μέλη της οικογένειας ή άλλα βοηθήματα, το προσωπικό και τους τοπικούς υποστηρικτές σε συζητήσεις σχετικά με την κλινική και τις προσωπικές τους εμπειρίες συμπεριφοράς υγείας και χρήσης ουσιών.

Κατά τη διάρκεια κάθε συνεδρίασης του συμβουλίου, τα μέλη καλούνται να μοιραστούν τις απόψεις τους για τη VBH και τα προγράμματα και τις υπηρεσίες της, καθώς και οτιδήποτε άλλο θα ήθελαν να μοιραστούν σε ένα φιλόξενο και υποστηρικτικό περιβάλλον. Το Γνωμοδοτικό Συμβούλιο της VBH αναζητά τη συμβολή των μελών σε μια ποικιλία πρωτοβουλιών και έργων, όπως εκπαίδευση προσωπικού, πολιτικές και διαδικασίες, και νέα προγράμματα και ευκαιρίες – όλα αυτά θα ενισχύσουν την επιτυχία των κλινικών υπηρεσιών της VBH. Στη συνέχεια, το συμβούλιο εργάζεται για να μεταφράσει τα σχόλια των μελών σε ουσιαστικές πολιτικές και προγραμματικές αλλαγές.