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UN LEGADO DE CUIDADO

El Dr. Bruce L. Bird, psicólogo licenciado, líder humilde y eficaz, innovador y defensor dedicado, ha decidido renunciar como presidente y director ejecutivo de Vinfen después de 19 años de servicio a la comunidad de Vinfen. No solo ha dejado un legado de cuidado, sino que muchos lo consideran un amigo de toda la vida, un colega de confianza y un mentor, ya que ha influido en la vida de numerosas personas a través de su liderazgo transformador en la Commonwealth y Connecticut. 

El Dr. Bird recibió su Ph.D. de la Universidad de Houston en 1975 y procedió a pasar los siguientes cuatro años en el Instituto Kennedy Krieger y la Facultad de Medicina de la Universidad John Hopkins en Baltimore, inicialmente como becario postdoctoral en pediatría y luego como miembro del personal de psicología del comportamiento y profesor asistente en neurología. A fines de la década de 1980 y principios de la de 1990, se desempeñó en una amplia variedad de funciones administrativas superiores para una amplia gama de organizaciones. En 1994, el Dr. Bird comenzó a trabajar en el sector de servicios comunitarios de Massachusetts, aceptando el puesto de director de operaciones de la Asociación de Salud Mental de North Suffolk, y luego, en 1995, fue ascendido a director ejecutivo. En 2003, se unió a Vinfen como director de operaciones y, después de siete años en ese cargo, fue ascendido a director ejecutivo en 2009 y presidente en 2010. 

Nos sentamos con el Dr. Bird antes de su partida en junio para recordar y reflexionar sobre sus muchos años en Vinfen. Como era de esperar, hubo una gran cantidad de momentos verdaderamente memorables que se destacaron en el transcurso de su tiempo aquí, que incluyen: 

  • La reacción emocional que mostró el exrepresentante de los Estados Unidos Joe Kennedy III cuando visitó Gateway Arts y vio una pintura de la renombrada artista de Gateway Ruby Pearl de la exprimera dama de los Estados Unidos Jacqueline Kennedy Onassis y sus hijos  
  • Un poderoso discurso en un almuerzo organizado por Vinfen donde el ex presidente del Senado de Massachusetts, Robert Travaglini, habló sobre la necesidad crítica de participar en la defensa. 
  • Todos y cada uno de los festivales de cine de imágenes en movimiento, pero el más impactante incluyó un panel en vivo con cinco sobrevivientes del 11 de septiembre que compartieron sus historias y sus viajes hacia la recuperación. 
  • Escuchar el discurso de apertura del difunto corredor de la maratón de Boston, Dick Hoyt, en la Celebración Anual de Asociaciones Familiares, donde habló sobre su devoción por su hijo y cómo crear conciencia sobre la discapacidad. 
  • Participar y tomar fotos en todos los NAMIWalks cada mes de mayo en Artisani Park con cientos de empleados y personas atendidas por los programas de Vinfen. 
  • La primera Conferencia de Tecnología en Salud del Comportamiento de Vinfen organizada en 2017 que se correspondió con nuestros 40el año de servicio  

Además de estos preciados momentos, hay un recuerdo específico que sirvió como recordatorio constante del valor de su trabajo y la importancia de la misión de Vinfen. Durante una de las muchas ocasiones a lo largo de los años en que los autogestores de Vinfen visitaron la Casa del Estado de Massachusetts para participar en un día de defensa, el Dr. Bird presentó a una de las personas a las que servimos al ex presidente de la Cámara Robert DeLeo. En ese momento, quedó realmente impresionado por su auténtico intercambio y sus expresiones puras y mutuas de emoción, asociación y respeto. “Este fue un momento icónico, que personifica lo que estamos tratando de hacer para ayudar a las personas con desafíos en la vida a vivir vidas plenas y productivas, incluida la participación en su propia defensa; fue un momento tan mágico para mí”. 

El Dr. Bird es el primero en reconocer y celebrar el talento, la dedicación y la compasión de los 3000 miembros de nuestro personal, especialmente nuestro personal de atención directa. Sabe que un líder es tan fuerte como su equipo. “Tenemos un equipo ejecutivo que es excelente en atributos clave de ética de trabajo, competencia y valores, y esa cultura impregna la fuerza laboral de la empresa. Nuestra Junta y el Equipo Ejecutivo reconocen que toda nuestra planificación y gestión no significan nada si no contamos con un personal atento que esté bien capacitado para apoyar, enseñar y entrenar a las personas a las que servimos para lograr sus objetivos”, comentó el Dr. Bird. Luego agregó: "Seguimos invirtiendo en sistemas y gestión de calidad para adoptar e implementar prácticas sólidas basadas en evidencia para ayudar a las personas a las que servimos a manejar sus desafíos". Una de las cosas de las que el Dr. Bird está más orgulloso es el récord de Vinfen de producir anualmente un pequeño superávit operativo del uno al dos por ciento para cubrir las obligaciones de la deuda y crear una reserva para posibles recesiones económicas. Todo lo que supere esa cantidad se entrega al personal como bonificación y/o mediante distribuciones de pensiones. “Esa es una clara confirmación de que la Junta y el Equipo Ejecutivo otorgan el mayor valor al trabajo de todo nuestro personal”, afirmó. 

El Dr. Bird se ha esforzado continuamente para garantizar que Vinfen sea un líder intelectual e innovador y que nuestras prácticas fiscales se mantengan sólidas para respaldar el crecimiento estratégico y capear cualquier tormenta. Eso nunca ha sido más apreciado de lo que es hoy. “Somos disciplinados y metódicos en la atención compasiva que brindamos. Administramos los recursos financieros de manera eficaz, respondemos muy bien a las necesidades del estado y del sistema, nos responsabilizamos y, probablemente, lo más importante: contratamos y apoyamos a un equipo de liderazgo que comprende la importancia de los datos, la autoevaluación y se esfuerza constantemente por mejorar”. añadió.  

Al reflexionar sobre el futuro de Vinfen, el Dr. Bird espera que la organización continúe contribuyendo a través de nuevos servicios y nuevos enfoques innovadores para las necesidades de las poblaciones a las que sirve. Además, espera ver un crecimiento continuo con sus asociaciones con otros proveedores comunitarios y de atención médica, agencias estatales y centros de investigación académica que comparten valores y objetivos comunes. Señaló que ha estado orgulloso de sus roles como presidente de la Junta de asociaciones de proveedores de Massachusetts, más recientemente de la Asociación para la Atención de la Salud del Comportamiento. “Mi elección para esos puestos fue un reflejo de la reputación y las contribuciones del equipo ejecutivo de Vinfen a la formulación de políticas y la promoción, que es tan vital para nuestro sector”.  

El Dr. Bird cree que el crecimiento de los servicios básicos, la atención integrada y la coordinación de la atención para afecciones médicas y conductuales complejas, así como los programas que abordan los determinantes sociales de la salud, serán fundamentales para el éxito de Vinfen. También enfatizó la necesidad de continuar con las evaluaciones innovadoras de nuevas tecnologías en los servicios de Vinfen. “Todo el sector tendrá que adaptar más tecnologías para ayudar a las personas y familias con menos acceso al personal, menos atención colectiva y más autogestión y atención domiciliaria, ya que las presiones de costos y la crisis de la fuerza laboral seguramente persistirán por algún tiempo. ," él explicó. 

El Dr. Bird informa que disfrutó mucho ser presidente y director ejecutivo de Vinfen y está agradecido por todas las personas que conoció en el camino. “Extrañaré los desafíos del trabajo, las cosas innovadoras que estamos haciendo y extrañaré a los miembros de mi equipo. A menudo somos capaces de mantener el sentido del humor incluso en los días más difíciles y podemos trabajar bien juntos y producir buenos resultados”. Está extremadamente orgulloso del personal con el que ha trabajado, la calidad de la atención que brindan y su pasión por marcar la diferencia. El Dr. Bird también señala que extrañará a las personas que ha conocido que reciben servicios y el privilegio de presenciar sus increíbles logros todos los días, ya que son la razón por la que nos levantamos cada mañana y nos involucramos en este trabajo desafiante e inspirador.  

El Dr. Bird dejará una impresión duradera en las innumerables personas con las que ha trabajado a lo largo de su mandato en Vinfen. Su legado es la cultura que creó que valora la atención integral de la persona, el compromiso dentro de la comunidad, las asociaciones estratégicas, los enfoques innovadores y la defensa. “Ha sido un privilegio y un placer trabajar para la Junta y con un gran Equipo Ejecutivo y conocer a tantos de ustedes. Hemos hecho mucho juntos: Vinfen ha crecido enormemente, y eso es un tributo al arduo trabajo y al buen trabajo que hace nuestro personal en toda la organización, especialmente aquellos en la primera línea”. El próximo capítulo del Dr. Bird lo llevará al punto de partida de su carrera; él trabajará para apoyar la digitalización de los programas de intervención de pediatría del comportamiento en el Instituto Kennedy Krieger.  

En nombre de toda la comunidad de Vinfen, únase a nosotros para desearle al Dr. Bird lo mejor en sus proyectos futuros y expresar nuestra más sincera gratitud por todo lo que ha hecho en los últimos 19 años. Gracias, doctor Bird. 

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